Cykl spotkań z przedstawicielami dealerów Fiat Auto Poland.
Za nami cykl trzech spotkań z przedstawicielami dealerów Fiat Auto Poland. Ich celem było przedstawienie nowych możliwości systemu DMS wraz z najbliższymi planami jego rozwoju. Konferencje cieszyły się sporym zainteresowaniem o czym świadczy obecność niemal wszystkich zaproszonych gości.
Pierwsze ze spotkań miało miejsce w nowej siedzibie firmy J.B.R. Rogowiec w Bielsku Białej w dn. 05/04/2012r. Udział w nim wzięli dealerzy z województw: dolnośląskiego, opolskiego, śląskiego, małopolskiego i podkarpackiego. Niespełna dwa tygodnie później, w dn. 17/04/2012r. , korzystając z gościnności Przedsiębiorstwa Motoryzacyjnego "POL-CAR" Sp. z o.o. prezentacja systemu DMS odbyła się w Poznaniu, skupiając przedstawicieli dealerów z województw: wielkopolskiego, lubuskiego, zachodniopomorskiego, kujawsko-pomorskiego, pomorskiego i dolnośląskiego. Ostatnie ze spotkań miało miejsce w Michałowicach k/Warszawy w dn. 10/05/2012r. Udział w nim wzięli delegaci z terenów województw: lubelskiego, łódzkiego, mazowieckiego, podlaskiego, warmińsko-mazurskiego i podkarpackiego.
Głównym tematem konferencji było omówienie funkcjonalności wprowadzonych do systemu DMS w ostatnich aktualizacjach:
- Kontroling Działów Serwisu i Części Zamiennych z wykorzystaniem Modułu Analiz Biznesowych systemu DMS.
- Prowadzenie elektronicznego Rejestratora Czasu pracy z wykorzystaniem imiennych identyfikatorów mechaników oraz czytników kodów paskowych.
- Wsparcie pracy Działu Części Zamiennych poprzez wykorzystanie czytników kodów kreskowych – rozliczenie dostawy, wydawanie części na zlecenie.
- Omówienie możliwości CRM w systemie DMS i wykorzystanie modułu wysyłki SMS do przypominania o umówionej wizycie serwisowej, zbliżającym się terminie badania technicznego, ubezpieczenia.
- Omówienie działania Integratora z systemami F-K: Optima, Symfonia
Kolejny punkt debaty stanowiło omówienie aktualnych kierunków rozwoju systemu – funkcje planowane w najbliższych miesiącach:
- Wyszukiwarka fraz w różnych modułach systemu DMS
- Przedstawianie graficzne na mapie polski sprzedaży z podziałem administracyjnym na województwa, powiaty, gminy
- Moduł biblioteki dokumentów – możliwość elektronicznego przechowywania dokumentów związanych z procesami obsługi klienta oraz dokumentacji technicznej związanej z obsługą pojazdów,
- Wyceny EUROTAX – zrealizowana w zakresie podstawowym dla Dealerów FAP w realizacji wyceny szczegółowe.
- Współpraca system DMS z DLP (Dealer Logistic Program),
- System banku faktur – współpracujący z systemem DMS – możliwość automatycznych przepływów faktur pomiędzy Dealerami (sprzedaże usług serwisowych np. obsługi flot, sprzedaże części zamiennych między Dealerami itd.),
W trakcie spotkań zaznaczono konieczność powołania w najbliższym czasie grupy roboczej, która zajmować się będzie konsultacją rozwoju systemu DMS z perspektywy Dealerów Fiat Auto Poland. Potwierdzona została chęć przeprowadzania systematycznych szkoleń dla firm pracujących już na systemie celem zwiększenia poziomu wykorzystania wszystkich jego funkcji. Uczestnicy konferencji zgodnie zasygnalizowali również potrzebę przeprowadzania systematycznych spotkań z dealerami przynajmniej raz na 6 miesięcy.
Dostępna jest fotogaleria dokumentująca spotkania.
